Aeroporti
Gli aeroporti sono i luoghi in cui si smarriscono più oggetti in assoluto. I passeggeri spesso se ne accorgono quando sono già lontani.
Scouthing dà loro modo di cercarli in autonomia, direttamente dal sito dell’aeroporto.
Scouthing L&F consiste in uno strumento tecnologico che digitalizzando l’intero processo fornisce vantaggi sia alla struttura aeroportuale che lo adotta, che ai suoi utenti.
In aeroporto, ogni minuto perso conta di più
Ci sono i tempi entro cui fare il check-in o spedire il bagaglio, il tempo che ci si concede per visitare i negozi e il duty-free o per sedersi e mangiare qualcosa prima del volo e i tempi entro cui imbarcarsi.
Difficilmente la vastità degli spazi consente di tornare sui propri passi prima dell’imbarco quando ci si accorge di aver perso o dimenticato qualcosa. Inoltre ci sono zone da cui non si può liberamente tornare indietro come l’area “sterile”, o quella successiva al controllo passaporti negli aeroporti europei dove non tutte le destinazioni appartengono all’area Schengen.
In aeroporto i grandi volumi di passeggeri e la complessità degli spazi rendono necessario gestire gli oggetti smarriti con un flusso il più possibile tracciabile, pratico per chi gestisce , rapido e vicino alle attese dei passeggeri, che spesso si rendono conto dello smarrimento quando sono ormai a bordo dell’aeromobile o già partiti.
Scouthing organizza la gestione degli oggetti smarriti semplificando i passaggi tra chi trova, chi gestisce e chi cerca.
Rendere facile e accessibile allo smarritore la ricerca degli oggetti perduti in un aeroporto aumenta la qualità del servizio e permette al viaggiatore di recuperare ciò che ha perso, ovunque si trovi quando se ne accorge.
Le compagnie aeree
Anche le compagnie aeree possono offrire ai propri passeggeri uno strumento di qualità per ritrovare gli oggetti smarriti sugli aeromobili, che possono essere segnalati in tempo reale dal personale di bordo nel momento in cui trova ciascun oggetto. Un servizio di qualità a cui il passeggero non può restare indifferente.
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