FAQ
In questa sezione trovi le risposte alle domande più frequenti. Se stai iniziando ora o hai bisogno di chiarimenti, qui trovi le informazioni essenziali.
Scouthing è un progetto che si articola in diversi strumenti con l’obiettivo di aiutare le persone a ritrovare l’oggetto perso o dimenticato ovunque nel mondo nel modo più facile possibile.
Scouthing si presenta in una doppia veste: per il pubblico e per gli uffici oggetti smarriti. Al pubblico offre dei prodotti per evitare di perdere per sempre i propri oggetti e una piattaforma con il modulo in cui descrivere l’oggetto perso al fine di lanciare la ricerca. Per chi invece deve gestire gli oggetti trovati nelle sue pertinenze è un software offerto in licenza che serve a registrare, catalogare e restituire gli oggetti evitandone l’accumulo nei depositi.
Dal tasto Ho Perso del sito Scouthing raccoglie le informazioni sull’oggetto smarrito e si adopera per la sua restituzione al proprietario. Poiché spesso per chi ha smarrito un oggetto non è facile tornare sul posto per recuperarlo, Scouthing dà la possibilità di riaverlo tramite il servizio di spedizione. Il sistema QRScouthing invece fornisce un mezzo per poter recuperare l’oggetto perso e dotato di QRS quando venga trovato da qualcuno che voglia aiutare lo smarritore a rientrarne in possesso. Senza conoscerne l’identità, grazie alla tecnologia di Scouthing potrà farglielo riavere.
Scouthing offre la possibilità di farsi spedire l’oggetto perduto alla tappa di viaggio successiva, evitando a chi lo ha smarrito di cambiare programma per recuperarlo.
La Valigia Scouthing-Smart è la valigia che non si perde: integra sulla sua superficie il QR Scouthing, un sistema criptato di dati che assicura il suo ritorno in caso di smarrimento: grazie alla tecnologia di Scouthing, rivoluziona il mondo delle valigie.
Perché consente di offrire ai propri clienti, visitatori o passeggeri un servizio all’avanguardia, grazie a uno strumento che semplifica al massimo la registrazione degli oggetti trovati, si fa carico di spedirli a chi li ha smarriti e di aiutarlo a smaltire quelli mai reclamati, evitandone l’accumulo nei suoi depositi.
Chi adotta il software di Scouthing per semplificare la gestione degli oggetti trovati nei suoi spazi riceve un codice di sviluppo da integrare nel proprio sito, in modo che i clienti, cliccando sul tasto “Oggetti smarriti” del sito di ciascuno, accedano al modulo che interagisce col proprio database, in italiano e in inglese.
Il QRScouthing è un servizio che consiste nel fornire un codice QR univoco integrato in un prodotto come il portachiavi, la targhetta per i bagagli o un adesivo da apporre a piacere su un proprio oggetto. Il QRS dà la possibilità a chi trova un oggetto smarrito di farlo riavere al proprietario. Tutte quelle volte in cui qualcuno trova un oggetto perso da qualcuno e si chiede come fare per aiutare lo smarritore, se l’oggetto ha il suo QRS è cosa fatta.
La tecnologia Scouthing gestisce il database cui confluiscono i dati che ciascuno registra sul proprio QRS scannerizzandolo e aprendo il modulo di attivazione. Nessuno ha accesso a quei dati, nemmeno chi ritroverà l’oggetto. Nel momento in cui qualcuno, trovando l’oggetto senza padrone, compilerà il modulo “Segnala l’oggetto ritrovato”, il sistema invierà una mail allo smarritore per avvisarlo del ritrovamento, calcolerà il costo della spedizione in base agli indirizzi di partenza e di arrivo e invierà allo smarritore il link di pagamento. A quel punto Scouthing manderà lo spedizioniere a ritirarlo all’indirizzo indicato dal trovatore (che potrà anche indicare un esercizio di sua scelta per non dover ricevere a casa propria lo spedizioniere).
A tutela dello smarritore, nessuno ha accesso al suo nome né al suo indirizzo. Se ciò è ovvio nel caso delle chiavi di casa o della macchina, ci si può domandare perché non si possa andare a riprendere il proprio telefono là dove è stato trovato. Scouthing vuole tutelare lo smarritore nell’eventualità che chi ha trovato l’oggetto possa dargli un appuntamento al buio o possa chiedergli un premio o nel caso peggiore un riscatto per riaverlo indietro. Scouthing si fonda sul senso di solidarietà nei confronti dello smarritore e non vuole prestarsi ad eventuali abusi.